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论饲料企业的危机公关能力

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发表于 2013-4-19 11:07:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性。放在饲料企业身上来讲,就是指当某一件负面新闻或者事件发生时,我们饲料企业要尽快采取措施来应对,以减少损失或者把危害降到最低。
  
  特别是在互联网如此发达的今天,一旦某一不利消息在网络上出现的时候,就会以极快的速度在网络上蔓延开来。如果企业不及时采取对应措施,那么将使得网民对该企业的负面消息产生深刻印象,对企业造成恶劣影响。企业坐以待毙,默不作声会受到网民的讨伐;而一旦应对措施没有对症下药,同样会受到广大网民的质疑,从而影响该公司后期的业绩。因此,危机公关对于我们饲料企业来说考验的是真本领。关于这一点,在上市饲料企业中表现特别明显。为了说明危机公关对饲料企业的重要性,静书以卷入地沟油事件中的健康元以及大北农为案例进行分析。文中涉及相关企业事件均标明时间,各位需要着重看的是两个不同的企业应对同一负面新闻下不同的危机公关措施,以及最终取得了截然不同的效果。http://www.feedtrade.com.cn/fish ... -04-18/2029642.html
发表于 2013-8-2 14:12:17 | 显示全部楼层
传统上,饲料企业都很低调,原因之一是害怕被曝光,一点问题就可能带来灭顶之灾,难道真有那么多见不得人的吗

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